سياسة الخصوصية
آخر تحديث: أغسطس 2026
من نحن
فكترا استوديو تصميم مقره مكتب C1802، برج أونتاريو، الخليج التجاري، دبي،الإمارات العربية المتحدة. توضح هذه السياسة كيفية تعاملنا مع البيانات الشخصية المجمعة عبر vectra.ae، بما يتوافق مع المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية.
ما الذي نجمعه
عند إرسال نموذج الطلب نجمع البيانات التي تقدمها: الاسم ورقم الهاتف أو البريد الإلكتروني ونوع المشروع والميزانية التقريبية وموقع أرضك ورسالتك. وعند طلب استشارة التصميم المجانية عبر الإنترنت نجمع اسمك ورقم جوالك، وإن ذكرتهما، موقع أرضك وملاحظة قصيرة عمّا تريد مراجعته. ونسجل مع أيٍّ منهما الصفحة التي أرسلته منها، وإن قبلت التحليلات، الصفحة التي بدأت منها زيارتك وكيف وصلت إلينا (من محرك بحث مثلاً). لا نجمع معلومات دفع عبر هذا الموقع.
كيف نستخدمها
تُستخدم بياناتك فقط للرد على طلبك، وعند تعاقدك معنا لتقديم خدماتنا. لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نضيفك إلى قوائم تسويقية دون موافقتك.
الاحتفاظ والمشاركة
نحتفظ بالطلبات ما دام ذلك لازماً لمعالجة طلبك ولسجلات العمل المعقولة. ولا تُشارك البيانات إلا مع مزودي الخدمة الذين يشغلون هذا الموقع وبريدنا الإلكتروني، ضمن ضمانات مناسبة.
مساعد المحادثة
قد نحتفظ بالأسئلة التي تُكتب في مساعد المحادثة مع الإجابة المقدمة، دون أي شيء يربطها بك، ونحذفها بعد نحو 180 يوماً. وعند تفعيل الإجابات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، قد يُرسل سؤالك وآخر رسائل المحادثة إلى مزود خدمة الذكاء الاصطناعي لدى الاستوديو لكتابة الإجابة. يرجى عدم كتابة بيانات شخصية في المحادثة.
حقوقك
يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت عبر مراسلتنا على info@vectra.ae.
التحليلات
قد يستخدم هذا الموقع تحليلات تراعي الخصوصية لفهم كيفية استخدام الصفحات. وعند إدخال ملفات تعريف ارتباط تتطلب موافقة، سيُعرض إشعار موافقة.